Sous-titre : "Où mettre ses fichiers ?"

Faut bien comprendre ce qui vient d’être proposé : des outils gratuits, en ligne grâce auxquels vous (vos utilisateurs) créent des ressources (des données).

Donc, ces données, vous NE les possédez PAS vraiment. Tous vos fichiers/textes et consorts sont en ligne, stockés sur d’autres serveurs. Vous y avez certes accès et pouvez faire des modifs ; mais ce N’est PAs sur vos serveurs dans VOS locaux.

C’est la problématique de la propriété et pérénnité de l’information (Sans diaboliser l’un contre l’autre : l’exemple des AO montre bien qu’il vaut mieux être stocké en ligne chez Arxiv que sur l’outil bidouillé par un labo et qui ne fonctionnera que tant qu’il y aura un gars pour s’en occuper…)

Mais, je voudrai revenir sur un aspect plus stratégique.

Question : Où stocker vos fichiers ?

R1. "Sur vos serveurs"

Vous possédez tout le contrôle ; l’accès est sécurisé. Pour voir vos nouveaux services/ressources ; l’utilisateur devra passer par le truchement de votre site.

Du coup, vous ne touchez que les gens qui viennent vous voir.

R2. "Sur des vastes réseaux sociaux"

C’est ce qui a été proposé depuis 10 jours.

Vous ne possédez pas vos fichiers ; mais vous pouvez être découvert par des gens qui ne seraient jamais venus chez vous !! vous pouvez diffuser sur le réseau social, chercher à y faire votre nid ; vous y faire connaitre.

En outre, vos bénéficiez, lorsque vous lancez un nouveau service, de l’aura de l’outil utilisé.

R3. "Sur un réseau de niche"

Y’a en gros 2 types de réseaux sociaux aujourd’hui :

  • les grands réseaux sociaux généralistes qui souffrent peut-être d’obésité
  • + tous les mini-réseaux de niches qui misent sur le développement d’une thématique (la bulle du 2.0. !! Voir folksonomy.org)

D’où, idée : Montez/greffez vous à un mini-réseau sur un thème qui vous branche : les "manuscrits médiévaux" ; la "cuisine" si vous êtes CADIST en culinarité ; etc.

Ou, Idée : Créons un mini-réseau de niche : MaBibliotheque2.0 sur le modèle de MyChurch (comme évoqué précédemment).

Coda

Bref, tout ça pour dire que je crois que la question est de savoir comment mettre en ligne de nouvelles données ; et que cette question ne doit pas appeller de réponses technologiques ou sécuritaires ; mais bel et bien politiques.

L’enjeu est : quel est le meilleur moyen de faire ce que l’on veut faire ?

Ce que l’on veut faire, est-ce : "se faire voir/connaitre par un maximum de monde" ?

Quel est le public cible ?

Quelle est la démarche MARKETING ?

Quelques éléments supplémentaires :

0. Des licences

Tous les documents que vous rendez accessibles doivent être accompagnés d’une réfléxion sur les licences et le droit d’auteur. Thématique très compliquée s’il en est.

Pour faire simple, je dirais : mettez des licences Creative Commons les plus strictes (CC-by-nc-sa) attachées à chacun de vos fichiers. Tout le monde comprendra !

NB : pour un panorama complet : l’excellent boulot d’un collègue : "Panorama des métadonnées juridiques et de leurs applications en bibliothèque numérique"

1. Google

Si vous voulez vous lancer ; avoir l’esprit touche à tout ; butiner ; passer de X à Y – je n’aurai qu’un conseil :

Ouvrez un compte sur Google (et même une adresse mel type bibToto@gmail.com)

Google possède en effet dans sa galaxie de jouets quasiment l’ensemble de ces outils 2.0 ; et même d’autres.

Ca ne veut pas dire que par la suite, vous êtes prisonniers de Google. Vous pourrez fort bien utiliser d’autres types de services. Je dis seulement que vous risquez à un moment donné d’avoir à vous créer un compte Google ; donc autant partir du bon pied !

2. IM = "Chat" en français dans le texte

Nous, on n’aime pas ça ; mais les services de chat sont des services 2.0 piliers outre atlantique.

Alors, je le signale quand même.

Pour monter un tel service, il vous faudra l’aide de votre cellule informatique et vous pouvez vous tourner vers le logiciel open source : RAKIM

3. Librarything

Certaines bibliothèques anglo-saxonnes se sont ouvertes une antenne sur Librarything (en général, pour montrer leurs nouveautés). Par ex.

Le site existe en francais et est compatible SUDOC ; mais n’est PAS dévolu aux professionnels.

Donc, vous ne pouvez profiter que de maigres services de Librarything à moins d’être prêt à payer.

En 3 mois, le site est passé de 7 millions à 10 millions de livres catalogués… Difficile dans ces conditions de faire plus que citer son petit frère franco-français : L’agora des livres

4. Myspace

Moultes bib américaines se sont ouverts des espaces sur les grands réseaux sociaux (type Myspace ou Facebook). Ca correspond à une "sociologie de l’ado américain". En gros, tous les ados squattent ces lieux ; donc faut y aller.

La question est : qu’en est-il en France ?

Où nos ados passent-ils leurs heures après les cours ?

Sur un équivalent de Myspace ? Sur du chat ? Sur skyblog ?

Essayez de répondre à ces questions et voyez s’il y a un réesau sur lequel vous pensez qu’il vous "faut être"…

Ou pas.

Avant tout, je m’excuse pour ce barbarisme absolument laid et abscons…  :-)

En gros, je veux dire :

"Transformez votre OPAC en OPAC 2.0, ie en OPAC social"

Et alors, disons-le tout de go :

Vous ne pouvez pas !

Pour y arriver, il faudra :

  • mettre de l’argent sur la table
  • Avoir des compétences en Informatique
  • Parler au Service Informatique

Donc, ce post est hors-cadre, dépasse notre cahier des charges.

Mais si vous voulez vous lancer dans l’OPAC 2.0, ie : demander à votre utilisateur de rajouter des éléments à votre OPAC (tags, commentaires, notes…) ; en France, vous pouvez regarder :

  • La Médiathèque de Dole qui utilise Archimède pour offrir de nouveaux services dont des commentaires sur les livres par les usagers
  • PMB 3.0 : flux RSS généré (DSI. Depuis la 2.2) et OPAC social
  • Le très attendu Logiciel Open Source qui va tout déchirer (!! Je leur mets la pression) : AFI-OPAC 2.0

1. Comment wikiser ?

  1. Se mettre à l’anglais
  2. Aller sur Editthis : ca a l’avantage d’être wikipedia-like ; donc ca aidera tous les types d’utilisateur, et ca bénéficie de l’aura de Wikipédia
  3. Suivez leur recommandations (config du compte admin ; logo du site)
  4. Configurez les types d’accès
  5. Créez la structure du site
  6. Aidez vous de copier-coller à partir de ce que vous pouvez trouver d’intéressant dans la wikia- ou editthis- sphere
  7. Faites un lien de votre site web vers cette plateforme wiki

2. Que fare ?

Quelques idées en vrac :

  • Le wiki, comme outil professionnel : en interne, pour créer une ressource de connaissances pour les collègues de la Bibliothèque

Le wiki en externe :

  • Proposez des wikis thématiques en lien avec votre région : eg wiki brest
  • Plein de propositions (à compléter) : sur l’OuBiPo (la réntrée littéraire ; les ateliers d’écriture ; des aides de la communauté vers la communauté,… )

 En savoir plus :

3. Et là, vous êtes 2.0 !!!

Wiki (et wikipédia l’a bien montré), c’est demander aux usagers de produire du savoir. C’est naturellement 2.0 !!

1. Comment bookmarker ?

  1.  Aller sur blinklist (c’est le seul en partie en français et qui marche sans installer quoi que ce soit) (NB : ca a l’air d’appartenir à Google…)
  2. Créez vous un compte de bibliothèque
  3. Installez le bouton ‘Blinker’ en favoris comme indiqué. Ce n’est donc qu’un "favori" !
  4. Dans votre explorateur, affichez votre "barre de liens" (ex avec IE : allez dans : Affichage/Barre d’outils/ Liens. Au besoin : clic droit sur votre barre d’outil : "déverouillez la barre d’outils" – pour faire apparaitre vos favoris classés dans ‘liens’ et donc un simili bouton "Blinker")
  5. Donnez les couples Id/Psd à tous vos bookmarkers potentiels au sein de votre équipe
  6. Dès que vous reperez un site sympa, cliquez sur le bouton "blinker".
  7. Mettez des tags intelligents
  8. Mettez un lien depuis votre site vers votre profil Blink

2. Quid de del.icio.us ?

Del.icio.us est le must. Ca appartient à Yahoo.

Je ne l’ai pas retenu parce que :

  1. C’est TOUT en anglais
  2. Il faut installer un truc dans votre bar de navigation (et donc, j’ai pas pu le faire ; outre que c’était contre mon cahier des charges)
  3. Je trouve ça assez moche en fait…

3. Que fare ?

Toutes les bibliothèques ont mis en place un système de signets : là, c’est pareil, sauf que c’est en ligne

  • Faites des dossiers thématiques liés à de l’actualité
  • Faites des dossiers thématiques liés à vos activités 
  • Facilitez l’accès à des thèmes et des sous-thèmes
  • Développez des signets de service pratique : "trouvez un appart" ; "trouvez un logement"

En savoir plus :

4. Et rien de tout ça n’est 2.0 !!!

Vous serez 2.0 quand, avec ces outils, vous utiliserez les ressources des usagers.

Et là, pour le coup, je crois qu’il faudra passer à del.icio.us…

Certes, c’est moche, et c’est en anglais ; mais, avec d’autres outils (blogmark ou blinklist), on est vite limité… Avec del.icio.us : vous pouvez faire des recherches croisées sur les tags (je veux le tag ‘A’ ET le tag ‘B’) et conseiller des tags à d’autres, etc…

Bon, alors là, je suis un peu en terrain inconnu.

En gros, ça veut dire :

"Parlez à vos usagers par la vidéo"

Donc c’est un mélange de blog (ou simplement d’un site web) et de video-cast.

Techniquement :

  1. Il vous faut méler les étapes "blogguez" et "vidéocastez" :
  2. Ayez un blog
  3. Ayez un espace où stocker vos vidéos
  4. Quand vous voulez écrire un billet ad usum populi, au lieu d’écrire, faites une vidéo et ne postez -sur votre blog- que le lien vers elle .

Quelques exemples :

Avec d’autres outils que Youtube :

Si ca vous branche, je crois que le mieux, c’est d’aller vous inscrire sur le site de podemus (en français). L’outil est fait pour le Vlog. C’est une passerrelle où tous vos dépôts de sons ou de vidéos sont reliés à l’émission d’un post sur un blog créé automatiquement à l’inscription. Voir par ex : l’ACIM.

1. Comment blogguer ?

  1. Connectez vous sur une plateforme de blog. Il y a Blogger (service de Google, et j’ai dit que je ne faisais pas de google) ; ou hautetfort (français) ; ou skyblog (la plus grosse usine française ; émanation de Skyrock ; Super si vous voulez toucher du jeune…) ; ou over-blog (coté chez les bib) ; enfin WordPress. Ce dernier est souvent une plateforme utilisée par d’autres services (vous croyez que vous êtes sous apinc ou podemus ; mais en fait, ces sites utilisent la techno de wordpress.
  2. Disons que vous choisissez wordpress (grosse machine donc nombreux services en développement). Si vous faites ça, le site est en français mais l’aide en ligne (FAQ) ne sera PAS en français.
  3. Créez un compte et un nom d’URL pas trop débile
  4. Configurez la page pour qu’elle soit pas trop moche
  5. Faites un lien depuis votre site Web vers ce blog
  6. Ayez une ligne éditoriale CLAIRE : à qui vous parlez ? De quoi allez vous parler ? Quelle fréquence de publication ? Quelle ressource humaine voulez-vous y consacrer ? Bref : un blog : pourquoi faire ?
  7. Créez quelques pages de présentation sur votre blog (qui suis-je ? pourquoi c’est faire ?…)
  8. Configurez le blog pour autoriser les commentaires et l’écriture par plusieurs membres
  9. Donnez un accès direct à vos flus RSS !!!

NB : WordPress a l’avantage sur Blogger que vous pouvez ignorer le html…

2. Que fare ?

Quelques idées en vrac :

  • redondez votre comm’ externe : vous envoyez des lettres d’information ? Utilisez cet autre canal pour être plus actif/réactif
  • Posez des questions à votre public (en autorisant les commentaires, évidemment, comme réponse)
  • Publiez vos signets mis à jour régulièrement
  • Présentez le "Livre/CD/film de la semaine"
  • Faites des liens vers des sites ‘amis’ (pour créer un réseau social)
  • Racontez les décisions de la bibliothèque

En savoir plus :

3. Et avec ça, vous êtes presque 2.0 !!!

Par le jeu tout simple des ‘commentaires’.

Dès lors, on peut se tourner vers le public pour :

  • demander des critiques de bouquins
  • Orchestrer la rentrée littéraire : comment lire 800 livres ?… les usagers peuvent se transformer en critiques littéraires
  • Demander des coups de coeur
  • Inviter aux suggestions
  • Voter pour le "film de l’année" (cf : Masque & Plume)
  • Inviter certains usagers à blogguer sur votre blog…??

1. Comment photo-iser ?

Il doit y avoir des trucs en français, mais tout ce que j’ai vu – implique de télécharger un éxécutable ; alors que, franchement, Flickr, c’est le must.

  1. Aller créer un compte sur Flickr (Flickr appartient à Yahoo, donc on vous demandera -dans le même temps – de créer un compte Yahoo : pas de panique, dites ‘oui’)
  2. Créez vous un bel URL rien qu’à vous : AVANT / APRES
  3. Configurer vos téléchargements pour que vos photos soient sous licence (je préconise la plus ‘stricte’ : CC-by-nc-sa)
  4. Prenez des photos avec votre appareil numérique
  5. Qu’importe les formats, vous avez de la marge avec Flickr
  6. Téléchargez vos photos sur Flickr
  7. Metadatez-les intelligemment (notamment avec le nom de votre bib) : tags, titre, commentaires…
  8. Faites un lien à partir de votre site Web et/ou votre SIGB si cela concerne un document (champ 856)
  9. Donnez quelque part un accès direct à votre profil
  10. Apprenez à jouer avec les quelques outils simples de Flickr (par ex : géotagage)
  11. Si vous êtes très motivés, allez voir ce que vous pouvez faire avec des sociétés partenaires de Flickr (Par ex, chez la concurrence : Google/Picasa)

2. Que fare ?

Quelques idées en vrac :

  • Des photos de la bibliothèque
  • Des photos de l’équipe (merci de respecter le droit à l’image !!!!!)
  • Des photos d’expo
  • Chaque semaine, des photos d’une table de nouveautés
  • Rajoutez-y des trucs sympas
  • Un accès à des ‘sets’ thématiques
  • Des diapositives pour les 10 ans de la Médiathèque
  • Des prises de vue pour le beaux livres
  • Nos livres précieux de la réserve
  • Bibliographie thématique en photos

En savoir plus :

3. Et rien de tout ça n’est 2.0 !!!

Vous serez 2.0 quand, avec ces outils, vous utiliserez les ressources des usagers.

  • Faites des concours : "la meilleur photo de présentation de la bib"
  • Faites des expos en ligne.
  • faites des expos sur des thèmes où les usagers peuvent participer
  • faites voter vos usagers
  • Demandez aux usagers d’aller fouiller et numériser leurs archives (ex:PictureAustralia)

1. Comment vidéocaster ?

  1. Allez créer un compte sur Dailymotion (je déconseille Youtube, en anglais, et dont on NE peut PAS supprimer les fichiers téléchargés)
  2. Faites un petit film avec votre appareil numérique
  3. Si possible, passez-le en format mpeg ou mp4 (je sais pas comment on fait…)
  4. Téléchargez votre film sur Daily Motion (a priori, peu importe les formats)
  5. Tagguez-le intelligemment (notamment avec le nom de votre bib)
  6. Faites un lien à partir de votre site Web et/ou votre SIGB si cela concerne un document (champ 856)
  7. Donnez quelque part un accès direct à votre profil

2. Que fare ?

Quelques idées en vrac :

  • Le mot d’accueil de votre directeur préféré
  • Feuilletage d’un beau livre
  • Le tour du proprio
  • Interview des nouveaux salariés
  • Présentation de l’équipe
  • Les trésors de la Réserve ou du Fonds patrimonial
  • Le suivi des travaux de la nouvelle antenne
  • Un extrait de la conf’ d’hier (demander la permission aux invités). Regardez ce que fait Artivi
  • Un extrait d’un spectacle
  • L’heure du conte pour ceux qu’étaient pas là
  • Visite du back office
  • Les recommandations en live par l’équipe
  • Faites des tutoriels très courts pour vos usagers

En savoir plus :

3. Et rien de tout ça n’est 2.0 !!!

Vous serez 2.0 quand, avec ces outils, vous utiliserez les ressources des usagers.

  • Demandez à vos usagers de créer leur propres vidéos et montez des mini-réseaux sur le site choisi
  • Demandez aux usagers de tagguer vos vidéos
  • Demandez aux usagers de voter pour vos vidéos
  • Faites des concours : "la meilleur vidéo de présentation de la bib"
  • Faites des concours de Slam’ !

1. Comment podcaster ?

Là, ça commence mal : La plupart des sites sont payants et il faut parler anglais !!

  1. Allez sur Switchpod, au début, ce sera gratuit.
  2. Créez vous un compte utilisateur.
  3. Créez votre fichier son avec votre appareil favori.
  4. Si possible passez le en mp3 (je sais pas comment on fait), sinon, n’importe quel format devrait aller.
  5. Téléchargez-le sur Switchpod.
  6. Cliquez sur le bouton ‘edit’ pour ajouter des infos à chaque fichier.
  7. Podcastez-le sur votre blog (Swichpod vous donne accès au flux RSS idoine) (**)
  8. Ou/Et faites un lien depuis votre site web et/ou votre SIGB (champ 856)
  9. Donnez quelque part un accès direct à votre profil

(**) : J’ai conscience d’être peu clair. Si vous vous lancez dans le bloggage, vous aurez facilement la possibilité de publier des fichiers sons en plus de vos textes. La plateforme de blog que vous aurez choisie vous donnera alors toute les infos nécessaires.

2. Que fare ?

Quelques idées en vrac :

  • Lire les premières pages des nouveautés
  • Lire les quatrièmes de couverture
  • Faire/Dire un texte lié à une animation
  • Concours de poésie pour le Printemps des poètes
  • Lire des extraits de livres pour non et mal-voyants
  • Enregistrer la conf’ d’hier (demander l’autorisation)
  • Faire découvrir des CDs enligne ou en téléchargement
  • Les voeux du maire ou du directeur
  • Présentation des membres de l’équipe
  • Répondre à des questions (cf FAQ)

Ca me parait un bon outil pour les déficients visuels.

C’est très lié au champ 856 du SIGB.

En savoir plus :

3. Et rien de tout ça n’est 2.0 !!!

Vous serez 2.0 quand, avec ces outils, vous utiliserez les ressources des usagers.

  • Lancer un concours de lecture de poésies
  • Des lectures de théatre (dans les écoles)
  • Demander l’aide des usagers (façon : assoc’ de lecture pour les mal-voyants)
  • Faites des micro-trottoirs
  • Demandez des documents sonores inédits dans les archives
  • Promouvez la scène musicale locale

Ce qui va suivre est un ensemble de fiches techniques pour jouer avec des outils 2.0 en bibliothèques, en TOUTE SIMPLICITE.

Seront présentées :

  • des idées
  • des méthodes
  • et une marche à suivre

Je suis un geek techno-phobe. Donc ce que je présenterai, sera d’une simplicité enfantine. Les pré-requis sont :

  • savoir parler français 
  • avoir un ordi
  • avoir un SIGB et/ou un site web
  • avoir un appareil photo numérique (un tel portable ferait sans doute très bien l’affaire, mais je ne possède pas ce genre d’outils, donc je ne veux pas m’avancer)

Les résultats que je présenterai en exemple ont été fait à la va-vite, sans chercher la qualité. Ce ne sont que des exemples brouillonesques.

Les choix sont :

  • de ne pas utiliser Google (j’y reviendrai dans le dernier épisode)
  • De tout faire en ligne (pas de téléchargement d’applicatifs) et sans gros mots (genre : "ftp")
  • Le tout sans avoir besoin d’adresser la parole à votre Service Informatique

Avertissements

Ceci n’est pas un plaidoyer !!

Je ne dis surtout pas : "devenez 2.0" !

1. Je vais présenter des outils qui, dans une certaine mesure, peuvent être considérés comme des "gadgets" ! Sont-ce l’embryon de futurs services innovants ou de simples jouets onaniques ? Je ne sais pas…

2. Je ne sais pas s’il faut y aller et comment il faut y aller. Faire croire à la plèbe que son avis vaut expertise – me parait inepte… (pourquoi pas la Démocratie Participative tant qu’on y est… hein… quoi ?.. y’a déjà des gens qui la proposent?….  :-)   ). C’est une question politique qui mérite réflexion et c’est à chacun de se faire son idée et de mener ses expériences.

Je me contenterai ici de présenter des petits ‘trucs’ simples, si vous voulez vous lancer…

Allez, je lance ma saga de l’hiver ! Comme ça, je serai obligé de m’y coller !

Je vais donc essayer de donner un petit vade mecum pour monter – concrètement – en vrai – dans la pratique – des nouveaux services d’inspiration 2.0.

Ces fiches techniques seront :

  • concrètes
  • à usage du non-geek
  • à usage du pauvre

Je vous invite très fort en commentaire à les compléter par vos propres idées et je mettrai à jour ensuite.

Le plan qui sera a priori suivi :

  1. Avertissement
  2. Podcastez !
  3. Videocastez !
  4. Photo-isez !
  5. Bloguez !
  6. Vlogguez !
  7. Bookmarkez !
  8. Wiki-sez !
  9. OPAC-isez !
  10. Divers
  11. Où mettre ses fichiers ?

Et pour ceux qui peuvent pas attendre, d’excellents conseils en anglais ici

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